1. Halo Guest, pastikan Anda selalu menaati peraturan forum sebelum mengirimkan post atau thread baru.

Hosting Di Suspend Salah Siapa ?

Discussion in 'Hosting & Domain' started by sandhiasmoro, May 5, 2010.

  1. sandhiasmoro

    sandhiasmoro Ads.id Pro

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    482
    Likes Received:
    46
    Location:
    Jakarta
    Semalem chat sama salah satu Tecknical Support, Nanya salah satu domain yang di ada di hosting tersebut kok tumben situs itu lola loadingnya...

    Jawabanya : ada yang memberatkan di server, ternyata situs anda sendiri, nanti bisa kena ke suspend kalo menggangu yang lain, ini disebabkan karena trafik pengunjung yang banyak.

    Kalo ampe ke Suspend, Siapa yang perlu disalahkan? Penyedia Hosting, pemilik situs atau pengunjung.


    Pemakaian ruang disk saat ini: usr=965.3MB, grp=1043.8MB Batas pemakaian ruang disk maksimum: usr=1200.0MB, grp=1200.0MB
    Jumlah file saat ini: usr=39864, grp=40251 Batas jumlah file maksimum: usr=Tak terbatas, grp=Tak terbatas


    Pasti sobat-sobat udah tau penyedia hosting yang saya maksud (Terbaik di indonesia tapi menurut saya ngak cocok buat yang punya trafik pengunjuung yang lumayan banyak)


    Ada solusi ?
     
  2. teguhaditya

    teguhaditya Super Hero

    Joined:
    Jan 23, 2008
    Messages:
    7,503
    Likes Received:
    1,418
    Location:
    _ ▂ ▃ ▅ ▆ █
    domainnya apa?
     
  3. carimakan

    carimakan Super Hero

    Joined:
    Jul 26, 2009
    Messages:
    3,629
    Likes Received:
    147
    Location:
    Bangla Road
    klo suspend tergantung siapa yg salah,
    klo kelebihan visitor, sebaiknya ganti ke vps atau ke dedi aj,
    misal: klo visitor ente udah mencapai angka 3000-5000/ day sebaiknya ambil vps atau dedi aj,

    itu angka secara keseluruhan lho, di hitung dari seluruh visitor di site yang ada di account hosting anda,


    klo ane liat dalam kasus ente, susah jga bilang siapa yg salah,
    no comment dah,
    :senyum:
     
  4. gebook

    gebook Ads.id Pro

    Joined:
    May 6, 2007
    Messages:
    307
    Likes Received:
    9
    Location:
    webhostv.com
    klo mencari siapa yang salah sich gak usah,,,,,

    silahkan artikan sendiri fungsi shared hosting, VPS, dan Dedicated,,

    webhoster : klo harus memilih mengorbankan 1 client atau keseluruhan klien lainnya?
     
  5. imeth

    imeth Newbie

    Joined:
    May 5, 2010
    Messages:
    23
    Likes Received:
    1
    Pengalaman saya, temen saya juga pernah kayak gitu.
    kalo nggak salah dia di bluehost.
    tapi, lama2 disaranin ganti ke VPS aja.
    tapi pihak hostnya g bilang akan disuspend.
    di cuma bilang, "Kami sarankan anda menggunakan VPS saja karena trafik yang anda miliki sudah sangat tinggi."
     
  6. cahngalasz

    cahngalasz Super Hero

    Joined:
    Sep 5, 2009
    Messages:
    2,013
    Likes Received:
    26
    Location:
    Klaten, Jawa Tengah, Indonesia, Indonesia
    Betul betul betul.. awal ngeblog tentu pake share host,kalo dah rame tentu harus segera mikir pindah ke vps ato dedicated server. karena tentu saja pihak pemilik share hosting akan mengorbankan blog kita yang rame dari pada kehilangan client yang lain :senyum: namanya bisnis kan nyari untung
     
  7. sandhiasmoro

    sandhiasmoro Ads.id Pro

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    482
    Likes Received:
    46
    Location:
    Jakarta

    Situs Sedang Sibuk!
    Maaf, halaman yang Anda inginkan belum dapat ditampilkan karena situs ini sedang sibuk. Harap mencoba beberapa menit lagi.


    kalo dibatasi terus begini, bisa bisa pindah kelain hati.....



    satu pelanggan di suspend untuk memberi kenyamanan ratusan hosting lainya, kebijakan ini akan berakibat fatal bagi perusahaan hosting, karena dengan satu hosting yang ke suspen akan mengakibatkan kehilangan jutaan pelanggan baru.
     
  8. 4winner

    4winner Super Hero

    Joined:
    May 13, 2008
    Messages:
    6,038
    Likes Received:
    423
    Location:
    SEMINYAK BALI
    salah yg punya hosting lah
    masa gak taw market nya gimana
    orang khan cari murah dan berkualitas walaupun buyer punya uang
     
  9. sigsig

    sigsig Super Hero

    Joined:
    Jan 27, 2009
    Messages:
    3,454
    Likes Received:
    116
    Location:
    JOGJA
    pertanyann nyubi neh...hmm..trus solusi yang ideal bejimane?? VPS yang ga terlalu mahal tp lumajan mak nyuss apaan yak? share plizzz
     
  10. sandhiasmoro

    sandhiasmoro Ads.id Pro

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    482
    Likes Received:
    46
    Location:
    Jakarta
    Mohon maaf sebelumnya. Saat ini situs anda kami suspend untuk sementara karena memberatkan server.
    Berikut log yang kami dapatkan dari server :

    $ TZ=Asia/Jakarta date; ps auxf|grep php5|awk '{print $1}'|sort|uniq -c
    Wed May 5 17:41:06 WIT 2010
    1 1050
    1 34992
    2 43955
    11 h77599
    1 s10040

    Silahkan anda replay tiket ini apabila anda ingin melakukan pengecekan dari sisi internal anda.

    Regards,


    Apa coba maksudnya, cuma bisa,

    Berencana pake VPS, tapi sebelumnya mau cari hosting yang nyaman, biar masalah itu ngak ke ulang lagi.
     
  11. nike

    nike Ads.id Pro

    Joined:
    Oct 16, 2006
    Messages:
    399
    Likes Received:
    1
    sekali disuspend karena gara2 memberatkan server atau apalah bahasanya, maka waktunya anda pindah hosting. vps mungkin salah satu solusi terbaik.
    hampir bisa dipastikan kedepannya bakalan kena suspend melulu kalo gak pindah. menyebalkan .. tapi harus pindah, klo gak ingin merugi ditinggalkan visitor.
     
  12. ayoberbagi

    ayoberbagi Penjaga Toko

    Joined:
    Apr 12, 2010
    Messages:
    1,106
    Likes Received:
    59
    Location:
    indonesia
    mungkin lebih bagaimana kita mau mengatur semuanya kali ya..?
    kalo misal pengunjung udah banyak ya mending nambah biaya agar unlimited kali ya..?
    hanya pendapat
     
  13. sandhiasmoro

    sandhiasmoro Ads.id Pro

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    482
    Likes Received:
    46
    Location:
    Jakarta
    kalo pindah ke di hostgator ngalamin kaya gini lagi ngak ya?.........
     
  14. gebook

    gebook Ads.id Pro

    Joined:
    May 6, 2007
    Messages:
    307
    Likes Received:
    9
    Location:
    webhostv.com
    bearti lebih baik pertahankan semuanya menurut bro,,,,, jangan sampai ada yang kena suspend,, walaupun server down n lambat,,,

    kira2 ada gak yah yang mau hosting di server lambat n down kyk gini,,,,?

    yang ada malah kehilangan semua pelanggan,,

    klo bro sandhiasmoro jadi webhoster,,, terjadi hal seperti ini solusi nya apa kira2,,,, biar semua webhoster bisa dapet penglaman berharga ??

    siapatau bisa saling sharing n bisa nambah ilmu dari bro sandhiasmoro????
     
  15. sandhiasmoro

    sandhiasmoro Ads.id Pro

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    482
    Likes Received:
    46
    Location:
    Jakarta
    seharusnya pihak hostinglah yang harus meningkatkan kinerja servernya,,
    share dari rekan2 disini, banyak yg mengalami kasus seperti itu, setelah mereka pindah hosting, ngak ada masalah lagi.

    Sepertinya harus angkat koper dari penyedia hosting yang satu ini, tapi masih coba bertahna sejenak...
     
  16. nike

    nike Ads.id Pro

    Joined:
    Oct 16, 2006
    Messages:
    399
    Likes Received:
    1
    hosting di suspend salah siapa ?

    salah user kalo melanggar tos , seperti mengunakan rapidleech , autoblog, dan konco2nya .. yang sudah dilarang sama hosternya


    salah hosternya kalo :
    tidak mencantumkan secara jelas batasan kemampuan servernya ... (maksimal menampung trafik berapa banyak perhari, ukuran maksimal database, proses, dll ... ). masalahnya banyak hoster yang tidak memberikan informasi yang benar ata secara terbuka mendiskusikan kemampuan servernya atau mendiskusikan batasan2 tersebut. bahkan entah sengaja atau tidak sepertinya menutupi, bahkan menonjolkan feature semacam "unlimited" yang sering menimbulkan salah persepsi oleh costumer.. karena feature unlimited atau leluasa akan menggiring persepsi costumer kalo servernya "tangguh".

    maaf, saya yakin selain user,ada hoster yang juga nakal.. dengan memanfaatkan ketidaktahuan costumer dengan menawarkan paket "leluasa" seperti contohnya feature "unlimited" atau "unmetered", harga murah, dan konco2nya .. namun jika ada user yang dinilai lebih besar memanfaatkan server dibanding user2 lain .. maka akan segera mensuspend user tanpa mau memberikan penyelesaian, dan cenderung menyalahkan costumer. semakin cepat user seperti ini ditendang, maka gangguan semakin cepat pergi. server aman, keuntungan juga bisa diperoleh (karena jangka waktu hosting yang tidak digunakan karena usernya sudah pergi).

    saran :
    tapi yang jelas, jika alasan suspend karena trafik yang besar.. itu bukan slah costumernya. walopun hoster berhak mensuspendnya kalo memang benar ternyata mengganggu server dan berpengarus ke user lain.
    namun dalam kasus ini hoster harus memberikan solusi terbaik seperti anjuran pndah ke paket yang mendukung, vps, atau yang lainnya . tentu saja dengan bersedia membantu/support, memindahkan file, backup, dll... kalo hal ini dilakukan, saya yakin kekecewaan costumer akan sedikit terobati.. dan merupakan win-win solution tentunya.

    pertanyaan buat para user yang pernah mengalami suspend karena trafik yang besar atau yang bukan karena melanggar tos (rapidleech,robot,autoblog, dll) :
    apakah teman2 pernah mendapatkan solusi sperti saran saya dari para hoster ? atau malah sebaliknya ? dicuekin. tidak dibantu, atau dibantu tapi seperti tidak niat membantu ?
     
  17. carimakan

    carimakan Super Hero

    Joined:
    Jul 26, 2009
    Messages:
    3,629
    Likes Received:
    147
    Location:
    Bangla Road

    klo ga di saranin pindah dan backup ga di kasih oleh pihak hosternya,
    itu namanya hosternya ga profesional, melanggar kode etik namanya,
    :senyum:
     
  18. pureheart

    pureheart Newbie

    Joined:
    May 6, 2010
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    kalo kasusnya seperti ini ya musti upgrade server tentunya (ga tau upgradenya gmn) kepuasan pelanggan nomer 1 lah
    saran buat momod : ini di sticky aja sepertinya asik jadi bahan sharing antara penyedia hosting dan pengguna hosting
     
  19. Ephemeraboy

    Ephemeraboy Super Hero

    Joined:
    Jan 25, 2010
    Messages:
    772
    Likes Received:
    5
    Location:
    Institut Teknologi Badung
    salah siapa
    hanya salah satu dari dua oknum ini
    1. customer
    2. webhoster
     
  20. swznd

    swznd Ads.id Pro

    Joined:
    May 1, 2007
    Messages:
    255
    Likes Received:
    3
    yup, seharusnya diperingatin dahulu, kalo emang ga ada respon sampe 1 hari baru di suspend.. kalo memang kondisinya ga darurat, tapi emang darurat karena server sangat terbabani, kalo emang gitu bisa langsugn di suspend tapi dengan mengirim alasan yang jelas ke email pelangan

    hmm.. kalo emang terbebaninya over, upgrade server ga bakalan jadi solusi yang baik, karena kalo pengunjung terus2an bertambah ga akan selesai upgrade :D, karena di server shared hosting pelanggannya ga hanya 1 akun saja, banyak saling berbagi. Nah disni seharusna hoster bisa mengira berapa user per server dan seusai kan dengan kinerja server.
    Kalo memang traffic terus bertamba banyak emang seharusnya pake VPS atau Dedicated SErver... juga kalo pake VPS dengan CPanel ramnya minimal 512 lah.. klo ga sama aja ngos2an :D
     

Share This Page